Etiqueta: negocios internacionales uanl

  • Risk Management

    Risk Management

    Hey este es mi último blog del año. Me tomaré tiempo para impulsar mi carrera como Tiktoker, y enfocar mi tiempo y atención en proyectos personales que han tomado importancia. Espero volver cuando tenga 10 K seguidores en Tiktok y que haya completado dichos proyectos. Sin más sobre mí, una de las materias que es diferenciadora entre un Licenciado en Negocios Internacionales y un simple Licenciado en Administración, al menos en la escuela que yo estudié, es Risk Management o administración de riesgos.

    La administración de riesgos es de suma importancia en las empresas grandes y pequeñas que tienen como objetivo cuidar el dinero del accionista. En las grandes ligas, vale más mantener la promesa de que se va tener un crecimiento del 5% a jugársela por un 30% y quizá perder un año  y promediar el crecimiento en 8%. ¿Hace sentido? No. ¿Así funciona? Así funciona. ¿Y por qué no pasa lo mismo con las empresas de tecnología? Nadie lo sabe. Hoy quiero introducir al mundo un meme que creo que va responder muchas preguntas:

    BOB ESPONJA EMPRESAS TECNOLOGICAS

    Y para tener la certeza de que habrá crecimiento hay que minimizar la mayor cantidad posible de riesgos, y eso cuesta trabajo y dinero. Por un lado está la parte operativa que es la que va relacionada con el trabajo y tiene por consecuencia indirecta aumento en los costos, y por otro lado están los riegos financieros, que son los que están relacionados con el dinero y que afectan la dinámica de la compañía a final de cuentas. A continuación vamos a ver algunos de los riesgos muy por encima, si te interesa el tema de administración de riesgos te recomiendo que leas más profundamente al respecto ya que a cualquier godín le puede ayudar en su trabajo y si eres emprendedor o empresario, es vital que sepas y hagas un correcto “risk assessment” para que no te las veas gris.

    Para disminuir los riesgos financieros se utiliza el apalancamiento con instrumentos financieros dependiendo del giro de la empresa. Seguramente escuchaste la noticia apocalíptica de que el agua iba a empezar a cotizar en WallStreet, hay mucho amarillismo en esa noticia, si bien no es algo que nos gustaría escuchar en absoluto, no es tan malo como suena, en Wall Street, pero principalmente en el Mercado de Derivados de Chicago se comercializan contratos en los que se pacta un precio fijo por cierto commodity, como el maíz, o casi cualquier cosa que sirva como materia prima. Esto lleva años, y el maíz no se ha acabado, a como te podrás haber dado cuenta, y esque este “candado” ha hecho que se lleve mayor control sobre la oferta y demanda del maíz. Además de que de esta manera en épocas de vacas flacas no ha habido azotes inflacionarios por la fluctuación del precio de los mercados. Es decir, imagínate que no existieran estos mercados de derivados en los que se pueda fijar el precio de las materias primas, todos los días encontrarías precios diferentes en los productos que compras, o peor, si hay un accidente con los granjeros y quiebran nos quedamos con menos oferta e igual demanda causándonos un desbalance que no sé cómo se podría controlar.

    *Nota: el mercado de derivados es más complejo de lo que mencioné anteriormente pero este blog es para que cualquier persona pueda entender a grandes rasgos. No sólamente pasa en Chicago, en México tenemos la plataforma MEXDER que por cierto tiene una interfaz FEÍSIMA pero funcional.

    Ahora vamos con los principales riesgos “operativos”:

    People Risk- Es el riesgo relacionado a que la persona se equivoque o no esté haciendo su mejor trabajo o esfuerzo debido a que no se siente compensada adecuadamente. La mejor forma de mitigar este riesgo, que es el más importante en el área operativa, es que haya un departamento de recursos humanos que se asegure de que la gente está trabajando de la mejor manera posible y haya un balance entre lo que se puede pagar y lo que merecen los empleados.

    Process Risk- Es el riesgo que existe de que en la operación del negocio ocurran errores por los procesos que se llevan a cabo, ya sea en el proceso completo de abastecimiento, producción, venta y postventa, así como en cada paso del proceso. La mejor forma de mitigar este riesgo es teniendo un equipo de control de calidad que se dedique a perfeccionar todo el proceso y hacer ajustes en donde sea necesario de la manera más eficiente posible. Spoiler: La calidad cuesta, y a veces se decide tomar este riesgo con tal de ahorrarse el precio de la calidad, esa no inversión en la calidad puede que salga bien o mal, yo no soy quién para juzgar, varía por compañía. Y una forma indirecta en la que se puede mitigar un poco este riesgo es relacionada con el capital humano, si tienes gente capaz que se ponga la camiseta de la empresa y vea formas de ser cuidadosos en los procesos, puede ser que la lleves de ganar.

    System Process Risk- Por último, este riesgo va relacionado a que haya una falla en el sistema que utiliza el equipo de trabajo. Por ejemplo que haya una junta de ventas por Zoom y que Zoom esté caído, o bien que hay un breach de seguridad informática en la empresa, o lo que sea relacionado a las herramientas que se utilizan en la operación. Muchas veces no hay mucho que hacer para mitigar estos riesgos más que tener precaución de posibles afectaciones del sistema y tener planes de backup, en caso de que tengas mucha información delicada en físico, podría ser una buena opción operar cierto porcentaje de tu empresa en la nube, sólo como prevención.

    Y eso es todo amigxs, feliz navidad y próspero año nuevo. Espero que el año que viene no esté tan fuerte como el 2020, ánimo y a echarle ganas.

    Licenciado en Negocios Internacionales Angel Escamilla Rdz 

  • Freakonomics Pt 2

    Freakonomics Pt 2

    Este blog es una continuación. Te recomiendo que si no has leído la primera parte vayas a darle una revisada. Aquí está: Freakonomics Pt1.

    ¿Por qué los Narcos viven todavía con sus mamás?

     

    En resumen este capítulo deja el ejemplo muy interesante de cómo un investigador se “infiltró” en un gang que se dedicaba a vender crack. Tenían toda una organización, así como las prendas de Nylon tenían la mercadotecnia de que era como la seda pero más barato, en las calles se decía que el crack era como la cocaina pero más barato y los narcos tenían toda una organización. El riesgo para los trabajadores de la industria de las drogas contra el de la industria textil es muy distinto. En una mataban a 1 de cada 4 peones (los narcomenudistas) y los precios no eran para nada altos, pero había mucha oferta de gente que quería trabajar en eso porque aspiraban a más, a llegar a la cima de ese mundo, tal y como un actor se va a vivir a Hollywood a ser mesero en el InNOut de Sunset Boulevard.

    Ese sueldo no les permitía una buena vida y tenían que vivir con sus mamás, arriesgar su vida y tener fe en que subirían de puesto y que no los iba a agarrar la policía. Esto puede parecer irracional, sin embargo como economistas, se trata de analizar ese comportamiento de acuerdo a los incentivos que hemos revisado anteriormente. Si bien, economicamente ni moralmente era algo rentable para la gente que iba empezando, socialmente se sentían poderosos y pertenecientes a un grupo, además de que tenían en la mira cómo a los mayores rangos del Gang les iba mucho mejor tras años de trabajo en el negocio. Este mismo análisis se puede hacer también con un actor de Hollywood, un cantante o prácticamente la mayoría de los artistas.

    Este capítulo y la parte que habla sobre el aborto me remontó a la película que es producida por Gael García llamada Chicuarotes. En esta película, los protagonistas, después de intentar conseguir trabajo, pedir dinero haciendo espectáculos en el transporte público, no les queda de otra más que convertirse en delincuentes. Si bien el incentivo no era social para estos niños, que vivían en situaciones precarias, su incentivo era salir de la miseria y escapar del infierno que vivían que era la misma razón que los tenía encerrados. Por otro lado, para cerrar el punto del aborto, efectivamente el personaje principal tiene 2 hermanos y una mamá que no puede mantener a sus hijos bien y tiene problemas con su pareja, prestan el perfecto escenario de que el aborto legal, seguro y moralmente aceptado podrían hacer el cambio a millones de Mexicanos que hoy viven en pobreza.

    ¿Qué es lo que hace a un papá perfecto?

     

    Este capítulo lo asocié mucho a una realidad que vivimos hoy en día que es la de que hay miles de auto-proclamados gurús que si bien parecen ser expertos, esa es su especialidad, parecer ser expertos y sembrar miedo de que si no les sigues o haces caso puedes convertirte en alguien no tan bueno en el concepto que sea del que estén hablando. La administración de riesgos es algo que le falla a todos los seres humanos, y a la hora de que te conviertes en papá, dice el libro y dicen los papás, te preocupa mucho ser un mejor padre y quieres mitigar la mayor cantidad de riesgos posibles de que seas un buen padre y más allá de eso que seas mejor padre del que fueron para tí.

    La pregunta que surge en el capítulo es: ¿Por qué la gente tiene miedo? Una teoría que llama mucho la atención es que las personas tienden a tener miedo de las cosas que representan una amenaza inmediata, en lugar de un peligro a largo plazo. Por ejemplo, en Nuevo León el Congreso se ha tardado en aprobar leyes que garanticen la igualdad de oportunidades a las mujeres y recientemente han aprobado un nuevo etiquetado que es poco eficiente porque con la pandemia decidieron echarle la culpa a la comida en lugar de tomar responsabilidad por el pobre sistema educativo y de salud que tenemos. Mientras que en el largo plazo la primera opción puede garantizar mejor calidad de vida para millones de personas, se decidió implementar algo que se piensa va tener repercusión inmediata (no lo será) pero como es el problema que está de moda, se tomó acción al instante.

    Otro aspecto importante que menciona el capítulo es  sobre la crianza de los hijos. ¿Cuánto importan realmente los padres? Por un lado, parece claro que la pobre crianza de los hijos puede desempeñar un papel importante en la determinación del futuro de un niño; por eso, los niños no deseados nacidos de padres que de otro modo podrían haber tenido un aborto tienen más probabilidades de cometer delitos en la edad adulta. Pero, por otro lado, no está claro en qué medida los buenos padres pueden preparar a sus hijos para el éxito en la edad adulta. Hay muchos estudios de gemelos que fueron separados al nacer que sugieren que la genética es responsable de aproximadamente el cincuenta por ciento de la personalidad y las habilidades de un niño. Otros estudios sugieren que la crianza de los padres representa una cantidad sorprendentemente pequeña del desarrollo de un niño. Como en Colorado, un estudio que siguió la vida de 245 bebés dados en adopción, no encontró correlación entre la personalidad del niño y la personalidad de los padres adoptivos del niño. En síntesis de este capítulo, con sabiduría milenaria de mi abuelo,  el que es buen gallo, donde quiera canta.

    Conclusión 

    Este libro deja mucho a reflexionar respecto a que las cosas que parecen ser lógicas no siempre tienen sólamente la explicación lógica. Como parte del material adicional me pareció muy curioso un artículo que aparece en el blog de Freakonomics respecto a que al aleatoriedad del iPod es a veces más real que la realidad. Qué tan probable o aleatorio tienen que ser los resultados de un equipo de fútbol para perder 19 partidos seguidos, eso te pone a cuestionar cosas como que quizá están jugando para perder y no hay nada de aleatoriedad per se. Entre más cuestiones las cosas y más abierto estés a opiniones más acertada puede ser la o las razones que son causa de lo que estás buscando. Y eso quedó clarísimo desde el primer momento que se trató el tema de la legalización del aborto y el debacle en el crimen de la ciudad de Nueva York.

    Licenciado en Negocios Internacionales Angel Escamilla Rdz 

  • Doble Titulación FACPYA UANL- City University of Seattle

    Doble Titulación FACPYA UANL- City University of Seattle

    La Facultad de Contaduría Pública y Administración ofrece un programa de doble titulación con una Universidad de Estados Unidos, City University of Seattle.  A esta doble titulación puede aplicar cualquier estudiante de cualquiera de las 4 carreras que ofrece FACPyA siempre y cuando cumpla con unos requisitos que serán mencionados a continuación, y para graduarse de esta segunda institución, que por cierto ofrece un programa en línea que es de los mejores 50 en Estados Unidos, el estudiante tiene que cursar 10 materias adicionales a las que se ven en FACPyA. En lo personal no apliqué a este programa pero siempre me llamó la atención, para eso le pedí ayuda con una entrevista a mi amiga Kassandra Rivera Ávalos, que actualmente es Consejera Alumna de la Facultad de Contaduría Pública y Administración, estudiante de Negocios Internacionales en FACPyA y estudiante de la Bachelor of Science in Business Administration de la City University of Seattle, en ambas a punto de graduarse. Kassandra nos contara más al respecto sobre su experiencia, y va contestar algunas preguntas que le pueden surgir a cualquier interesada(o) en el programa.

     

    Requisitos

    – Acreditar TOEFL ITP con un mínimo de 540 pts – Agendar con el CAADI-FACPYA
    – Estar en 4to semestre, o ya tenerlo en kárdex.
    Kárdex impreso desde el SIASE.
    Copia de Pasaporte, INE o Acta de Nacimiento.
    Currículum Vitae, en inglés.
    Llenar Aplicación en-línea y hacer el pago de $50 dlls para procesar aplicación. Contactarse a la coordinación del programa

    Ahora sí, aquí está la entrevista con Kassandra, gracias por resolvernos estas dudas.


    1. Si solamente puedes elegir entre irte de intercambio o hacer la doble titulación, ¿cuál elegirías?


    De manera personal, eligiría la doble titulación porque me ha dado muchísimas oportunidades, también he viajado y he conocido gente de otros lugares del mundo y del país ya que te brinda la oportunidad de hacer dos viajes opcionales al extranjero (Praga o Seattle) y los trámites para estos viajes son mucho más sencillos que para aplicar a un intercambio. Los maestros vienen directamente de Estados Unidos si decides hacer las clases semi-presenciales. Además, es un periodo mayor de tiempo, sí es una inversión grande pero es bastante redituable por todo el crecimiento personal y profesional, ya que adquieres demasiado conocimiento, mientras que en el intercambio casi siempre cursas 4 materias, durante la doble titulación cursas 10. Otra cosa muy importante es que mientras que para un intercambio le tienes que dedicar 2 semestres de preparación para irte sólamente un semestre, y son bastantes trámites los que se tienen que hacer, en la doble titulación el trámite es bastante rápido y de igual manera es sencillo aplicar a los viajes al extranjero, que si sumas el tiempo en el que te puedes ir a estudiar afuera en esas dos ocasiones es casi igual que un semestre de intercambio, sin tomar en cuenta que la carrera la llevas con maestros del extranjero mientras que al mismo tiempo cumples con tu plan de estudio de FACPyA.  Sin embargo, pues depende mucho las metas que tenga cada quién, quizá en un intercambio tienes más oportunidad de conocer la cultura de otro lugar más a fondo, y al mismo tiempo el tener un título de una Universidad de Estados Unidos es invaluable, todo depende a quién le preguntes.


    2. ¿Qué aprendes en City U que no lo aprendas en FACPYA?


    En ambas instituciones aprendes muchísimo, el valor agregado que te da City U es que desde un principio dejan bien claro qué es lo que buscan como institución educativa y te ofrecen las herramientas disponibles, así como la forma de usarlas, para el beneficio del estudiante. Por ejemplo, buscan que el egresado de City U esté preparado para un entorno global, que se adapte a las plataformas tecnológicas rápidamente, ética profesional, y calidad en los trabajos. Y para esto desde el principio te enseñan cosas que podrían sonar muy sencillas como que el Plagio es inaceptable y cómo escribir un ensayo así como citar correctamente en APA, pero que es algo que muchas personas no lo saben hacer a la perfección y que en FACPyA se espera que el estudiante al entrar ya sepa de estas habilidades, cuando en la vida profesional un ensayo o la habilidad de redactar correctamente va ser súper importante. También, hay mucha claridad en la organización del curso y lo que se espera de tí (qué, cómo, y para cuándo) y ya está en tí el planear y organizar la información del curso para que no solamente te vaya bien en los exámenes, sino que puedas sacarle el mayor provecho y aprender lo más posible. Otro diferenciador que podría mencionar es que en City U te exigen que des un esfuerzo extra en cada trabajo y que hagas una labor de investigación exhaustiva, es decir, que revises varias fuentes, que sean confiables y lo más actuales posibles, así como que desarrolles tus propias conclusiones a partir de la investigación que ya hiciste.

    Adicionalmente, si tomas las clases de manera semipresencial, todos los maestros son del extranjero y la única forma de comunicarte con ellos es en Inglés, y el valor multicultural que hay en cada clase en línea al todos hablar en inglés, ya que también hay alumnos de otros lugares del mundo que están tomando esa clase.

     

    3. ¿Cómo son las clases de la doble?

    Son de manera semipresencial, y online. La mayor parte de mi carrera la llevé semipresencial y les recomiendo mucho que la tomen así porque en esta modalidad 2 veces por tetramestre venía el maestro de la materia a FACPyA y así Jueves, Viernes y Sábado tenías clase presencial para aclarar dudas y pues para que hubiera una mejor conexión entre alumnos y el profesor. Cabe recalcar que se favorece bastante a los estudiantes de Negocios Internacionales ya que estas clases son de 12 a 5 y pues las clases de Negocios Internacionales son en turno nocturno de 6 a 9 y media. Sí era algo pesado pero realmente en esos 3 días aprendías demasiado de los maestros y de tí misma, y a final de cuentas es muy gratificante llegar a tu casa, a lo mejor cansado o cansada, pero sabiendo que estás cumpliendo con una meta que te habías puesto en un principio y que sabes más de lo que sabías antes. El pensamiento crítico que desarrolla un integrante de City U es una ventaja competitiva desde el punto laboral respecto a la generación de FACPyA, a gente de City U participa en clases más y te llevas una perspectiva más amplia en cada clase, sin mencionar que los maestros que dan la clase definitivamente saben mucho y son muy buenos explicando lo que saben, tienen un currículum increíble y todos los que me dieron clase eran admirables.

    En la modalidad online, es parecido a lo semipresencial respecto a que se utilizan los mismos materiales y las mismas herramientas, sólamente que no llevas clases presenciales (obviamente). Todas las clases quedan agendadas en Blackboard y te puedes contactar con los maestros por ahí o por medio de un correo institucional de City U. Los maestros son expertos en esta modalidad y pues hacen la clase muy amena en esta modalidad. Todos los lunes es nuevo tema, y una vez que ya investigaste al respecto y tuviste clase online, se te pide que el miércoles respondas un foro de discusión en el cuál van a participar todos tus compañeros. Una vez publicando tu opinión el miércoles, tú y tus compañeros tienen la responsabilidad de leer los posts y comentar en al menos dos de las demás publicaciones para antes del domingo. Ya dependiendo de la materia se piden distintos tipos de evidencias o reportes, y ahí es donde tienes que cuidar mucho más la calidad de tu trabajo.

    Todo se maneja por temporadas de 4 meses, tienes que cubrir 10 materias en total, de esas 10 materias la primera tiene que ser English Composition y la última debe de ser Business Strategy, y ya conforme se vayan abriendo u ofertando materias pues te vas metiendo. Es importante mencionar que desde el inicio de cada curso se estipula la forma en la que va ser calificada la materia así como las evidencias o tareas que se tendrán que cumplir.


    4.¿ Quién crees que le pueda sacar más provecho a la doble titulación? (Qué tipo de persona)


    Cualquier estudiante de FACPyA que cuente con la posibilidad económica, desee elevar su preparación académica y  tenga metas claras debería de aprovechar esta oportunidad que ofrece FACPyA y la Universidad de titularte en una Universidad de Estados Unidos. Es una gran oportunidad de aprendizaje y de crecimiento personal, además conoces a mucha gente en el proceso. Pero también tiene que ir con tus metas profesionales, si una de tus metas es hacer una vida en otro país, ayuda mucho, y también te abre muchas puertas en Monterrey el tener en tu currículum una universidad extranjera. Al graduarte de City U no solamente entras en una bolsa de trabajo local, sino que también hay una bolsa de Trabajo para los estudiantes en Seattle. Si le echas las suficientes ganas a tu meta fácilmente puedes aplicar a un trabajo en Seattle o donde quieras. Otra cosa importante es el inglés, a final de cuentas es una licenciatura en inglés y tienes que poder entenderlo a la perfección para poder sacarle el mayor provecho.


    5. ¿Cómo funcionan los veranos en el extranjero?


    La doble titulación ofrece dos opciones de Veranos, una a Seattle, y otra a Praga. A Seattle puedes ir un verano y hacer 3 materias. Es un verano totalmente académico en el cuál hay la oportunidad de ir a conocer las empresas fuertes de Seattle como Microsoft y Amazon, en verdad es súper inspirador y la experiencia en sí de estar en una ciudad tan desarrollada y bonita es algo definitivamente es de los mejores recuerdos que tengo de la carrera. Las residencias como que las acaban de renovar, tienen GYM, bastantes amenities y están ubicadas súper cerca del Campus, y el Campus está en el Downtown a unos minutos de la Space Needle. En verdad que a pesar de que es muy académica la estancia ahí, es toda una experiencia en la que estiras la liga de comodidad al regresar a Monterrey y querer estar en una ciudad tan increíble como Seattle.

    Por el orden de materias te empuja a que primero vayas a Seattle y después a Praga, en Praga sólamente puedes ver una materia que es la de Project Management. Aquí el verano es más cultural que académico, como nadamás es una materia simplemente vas en la mañana a la clase y te queda toda la tarde para salir a conocer Praga, ir a comer a algún lugar, salir a un pueblito de la República Checa, ir de compras, ya ahí cada quién hace lo que más le guste. La universidad es la misma a la que van los de intercambio de FACPyA, VSFS, y pues está súper bien ubicada y de todas formas en Praga todo está cerca y una vez agarrándole la onda al transporte público puedes moverte para todos lados y en verdad que es muy barato. Además hay más días libres y si te toca que un viernes tienes libre puedes aprovechar ese fin de semana largo para ir a conocer otro país, y pues la República Checa la verdad es que está super bien ubicada como para que andes turisteando por Europa.

    La otra opción que tienes como para viajar en la doble titulación es la de asistir a tu graduación en Seattle. Cada fin de cursos hacen una ceremonia grande para todos los graduados, la última vez fue en el T-Mobile Arena que es el estadio de los Marineers y te dan tu diploma ahí y pues puedes aprovechar para turistear en Seattle o ir a Vancouver, o a cualquier lugar de British Columbia en Canadá, que queda súper cerca.


    6. ¿Qué recomendaciones le darías a alguien que va empezando en la Doble Titulación?


    Disfruta y conoce a todos tus compañeros de clase, involúcrate, agrega a todos tus maestros en Linked In, publican y tienen un currículum súper padre y te pueden empezar a llegar contactos de Seattle u otros lugares. Aprende a organizarte porque de plano es lo que más vas a ocupar de aquí en adelante. Hay gente que trabaja, está en la doble y en FACPyA, y me parece que la clave está en organizarte bien y llevar  una agenda y respetarla, puedes apoyarte del trabajo en equipo y usar los recursos que tienes de la manera más eficiente posible y esto te va servir para más que la Doble Titulación. Si hay la oportunidad, aprovecha el Verano en el extranjero, es una experiencia increíble que es bien difícil describir lo mucho que te cambia el tener este tipo de experiencias. Y en general aprovechar cada momento, busquen el crecimiento personal ante toda situación.


    7. En tu opinión, ¿vale la pena?


    Cada peso y segundo invertido. Aprendí muchísimo, le agradezco mucho a mi mamá que hizo el esfuerzo para que pasara por todas esas experiencias, el estar en ese ambiente que ya mencioné te hace que te sientas más segura de tí misma y de tus aptitudes, y eso te potencializa. Al irte a estudiar sola un verano, pierdes el miedo al mundo real, y de alguna forma te motivas un poco más a comerte el mundo y cumplir con las metas que tienes en mente, todo está en que le metas pasión a lo que quieres hacer y esforzarte.


    En Conclusión


    Después de realizar esta entrevista tengo que admitir que me llamó mucho la atención y me arrepentí un poquito de no haberme metido a la Doble Titulación. Sin embargo, hay un programa similar para las maestrías de FACPyA, y quizá después haya la oportunidad. Hay que informarse más a fondo si estás interesadx, pero de inicio me parece fundamental conocer la información ya presentada para llegar con las dudas directas con el responsable del programa en la Facultad. Cuando Kassandra estaba cursando la doble titulación recuerdo mucho que mencionaba que los maestros de City U eran súper buenos y a pesar de que me tocó verla haciendo tarea de la doble titulación, a veces acelerada por tantas tareas y cosas que hacer, definitivamente tiene una visión bien forjada y ahora mejor cimentada gracias a las experiencias en las que se ha encaminado. Sigan a Kassandra en Instagram! @kassrivav cualquier pregunta que tengan podemos hacer un esfuerzo para que estén lo mejor informadxs posible.

    Licenciado en Negocios Internacionales Angel Escamilla Rdz 

  • Knowledge Management

    Knowledge Management

    Ya empezó mi Giveaway de información,  si quieres estudiar la Licenciatura en Negocios Internacionales en UANL FACPyA, uno de los cursos más valiosos de la carrera es el de Knowledge Management, en español, administración de Capital Intelectual. La carrera de Negocios Internacionales es en inglés y por lo tanto la información que tengo de esta clase es en inglés, les compartiré parte de lo que aprendí que es lo que se espera que aprendas al terminar esta materia. Si tienen cualquier duda pueden preguntarme a mí o a Google sin problema.

    Today’s companies know that the biggest value of a corporation resides in the value of its human capital. Human capital includes not only the talent that is working on the company but all the know-how and the experience of solving issues related to the business environment. That is why today it is pretty common for many companies to add to their meetings or training sessions, not only traditional lectures with hands-on activities but also a challenge for participants to solve a difficult problem that may have been present before in the company. For enterprises, Suppliers are like food, they can survive for weeks without them as long as they find more food later; Customers are like water, without them the company has few days left; but employees are like air, a couple hours without employees can make a company rest in peace.

    “Knowledge Management is the process of capturing, distributing, and effectively using knowledge.” (Davenport, 1994) was one of the first and simplest definitions of KM but later on, Knowledge Management was described more like discipline or trait of integrating data (for further communication) that is considered an asset and the availability of transferring them along with the organization. But it was mostly centralized into IT storage of data, it was left that way until recently where we take into consideration further storage of data, solutions, best practices, data mining, and business intelligence along with sharing information with other workers. Meaning that the storage of data and people knowing how to access that data was not enough, and KM implementation would involve changes in the corporate culture to share the data and knowledge that could benefit the company more. A lot of issues have surged from implementing knowledge management like the retention of knowledge and the retirees of a corporation, but for sure knowledge management is here to stay in the 4.0 revolution where data analysis and business integration are quintessential characteristics.

    Explain with your own words the mission of KM.
    For me, the main goal or mission of knowledge management is to create an environment where the information that is learned throughout the years of operations can be transferred or communicated along with the organization being ready to deploy it broadly across the firm and gain revenue from it.

    Explain what KM consists of, with your own words.
    Content Management, Expertise Location, Lessons Learned, and Communities of Practice (CoPs) are its main components. Content management is about setting the organization’s information and data online as well as external information that might be helpful for any of the employees. It is important to provide the capability to seamlessly shift to searching the entire web. Expertise locations mean identifying who and where are the experts of a particular area. Lessons learned is the organization’s way of storing and making accessible knowledge of how to do things or things that have been learned throughout the operations, mistakes mostly. And CoPs are groups within the companies where workers come together and share/discuss problems and opportunities as well as best practices and lessons that have been learned through their experience.

    There are four ways to implement projects for keeping the flow of
    knowledge.

    Retaining experience-based know-how, including hard and soft skills needed for achieving an objective. For a salesman, it is important to offer in a certain way and to practice long-term relationships with customers, for example. Helping mentors pass along their expertise more effectively and more importantly helping mentees learn more efficiently. This can be achieved by archiving practical problem sets and presenting them or it can also work out to include and give ownership in a case that is noted to be important for the company, when finished it is important to receive feedback.

    Encouraging reverse mentoring from newcomers to elders, such as updating the oldest personnel in how to use new technologies and offer new ways of solving situations. Generating new knowledge by conducting research, benchmarking, or bringing in “resident” artists or scientists whose interactions with employees can spark creativity. By doing this, not only the firm will be more recognized as a more professional firm, but also will encourage every employee to break that barrier of knowledge and innovation can explode, and we know for sure that innovation is a key in today’s world.

    Personally, I think that it is important for companies to have the best talent possible at their offices, but it is as important to consider a path for those professionals to transfer their knowledge to the new generations, because otherwise the core capabilities may be weakened when key players of the organization leave. Even though building an efficient strategy for great strategic management may take time for producing and creating value for your company today, taking the time for that kind of project is synonymous with ensuring the success of tomorrow.

    Angel Escamilla Rdz

  • Mercados Financieros 101 con Roberto Ruarte

    Mercados Financieros 101 con Roberto Ruarte

    Esta entrevista fue realizada en 2017 en el marco del Encuentro Nacional de Mesas Directivas Locales del Instituto Mexicano de Ejecutivos en Finanzas en su capítulo universitario en Querétaro. La conferencia principal del evento fue impartida por Roberto Ruarte y al finalizar su charla me acerqué para platicar con el y preguntarle si podríamos hacerle una entrevista para pasar algo del conocimiento que nos había transmitido en esa plática a nuestra universidad. Muy amablemente el Maestro Roberto Ruarte accedió y el podcast que se encuentra a continuación es el resultado.

    En aquel grupo estudiantil (IMEF UANL FACPyA) yo participaba como Director de Investigación y esta entrevista es sin duda una de las mayores enseñanzas y logros durante ese periodo, te recomiendo bastante que separes un poco de tu tiempo para aprender sobre este tema tan importante que te va a afectar quieras o no. Esta entrevista es muy rica en contenido para alguien que no sabe nada sobre mercados financieros pero que tiene interés por el mundo de los negocios, se hacen referencias a situaciones micro y macroeconómicas de ese entonces pero que siguen vigentes al día de hoy.

    Aquí les dejo el podcast:

    Licenciado en Negocios Internacionales Angel Escamilla Rdz