Angel Escamilla – Educación Financiera para Niños y Familias

Etiqueta: Risk Management Facpya

  • Risk Management

    Risk Management

    Hey este es mi último blog del año. Me tomaré tiempo para impulsar mi carrera como Tiktoker, y enfocar mi tiempo y atención en proyectos personales que han tomado importancia. Espero volver cuando tenga 10 K seguidores en Tiktok y que haya completado dichos proyectos. Sin más sobre mí, una de las materias que es diferenciadora entre un Licenciado en Negocios Internacionales y un simple Licenciado en Administración, al menos en la escuela que yo estudié, es Risk Management o administración de riesgos.

    La administración de riesgos es de suma importancia en las empresas grandes y pequeñas que tienen como objetivo cuidar el dinero del accionista. En las grandes ligas, vale más mantener la promesa de que se va tener un crecimiento del 5% a jugársela por un 30% y quizá perder un año  y promediar el crecimiento en 8%. ¿Hace sentido? No. ¿Así funciona? Así funciona. ¿Y por qué no pasa lo mismo con las empresas de tecnología? Nadie lo sabe. Hoy quiero introducir al mundo un meme que creo que va responder muchas preguntas:

    BOB ESPONJA EMPRESAS TECNOLOGICAS

    Y para tener la certeza de que habrá crecimiento hay que minimizar la mayor cantidad posible de riesgos, y eso cuesta trabajo y dinero. Por un lado está la parte operativa que es la que va relacionada con el trabajo y tiene por consecuencia indirecta aumento en los costos, y por otro lado están los riegos financieros, que son los que están relacionados con el dinero y que afectan la dinámica de la compañía a final de cuentas. A continuación vamos a ver algunos de los riesgos muy por encima, si te interesa el tema de administración de riesgos te recomiendo que leas más profundamente al respecto ya que a cualquier godín le puede ayudar en su trabajo y si eres emprendedor o empresario, es vital que sepas y hagas un correcto “risk assessment” para que no te las veas gris.

    Para disminuir los riesgos financieros se utiliza el apalancamiento con instrumentos financieros dependiendo del giro de la empresa. Seguramente escuchaste la noticia apocalíptica de que el agua iba a empezar a cotizar en WallStreet, hay mucho amarillismo en esa noticia, si bien no es algo que nos gustaría escuchar en absoluto, no es tan malo como suena, en Wall Street, pero principalmente en el Mercado de Derivados de Chicago se comercializan contratos en los que se pacta un precio fijo por cierto commodity, como el maíz, o casi cualquier cosa que sirva como materia prima. Esto lleva años, y el maíz no se ha acabado, a como te podrás haber dado cuenta, y esque este “candado” ha hecho que se lleve mayor control sobre la oferta y demanda del maíz. Además de que de esta manera en épocas de vacas flacas no ha habido azotes inflacionarios por la fluctuación del precio de los mercados. Es decir, imagínate que no existieran estos mercados de derivados en los que se pueda fijar el precio de las materias primas, todos los días encontrarías precios diferentes en los productos que compras, o peor, si hay un accidente con los granjeros y quiebran nos quedamos con menos oferta e igual demanda causándonos un desbalance que no sé cómo se podría controlar.

    *Nota: el mercado de derivados es más complejo de lo que mencioné anteriormente pero este blog es para que cualquier persona pueda entender a grandes rasgos. No sólamente pasa en Chicago, en México tenemos la plataforma MEXDER que por cierto tiene una interfaz FEÍSIMA pero funcional.

    Ahora vamos con los principales riesgos “operativos”:

    People Risk- Es el riesgo relacionado a que la persona se equivoque o no esté haciendo su mejor trabajo o esfuerzo debido a que no se siente compensada adecuadamente. La mejor forma de mitigar este riesgo, que es el más importante en el área operativa, es que haya un departamento de recursos humanos que se asegure de que la gente está trabajando de la mejor manera posible y haya un balance entre lo que se puede pagar y lo que merecen los empleados.

    Process Risk- Es el riesgo que existe de que en la operación del negocio ocurran errores por los procesos que se llevan a cabo, ya sea en el proceso completo de abastecimiento, producción, venta y postventa, así como en cada paso del proceso. La mejor forma de mitigar este riesgo es teniendo un equipo de control de calidad que se dedique a perfeccionar todo el proceso y hacer ajustes en donde sea necesario de la manera más eficiente posible. Spoiler: La calidad cuesta, y a veces se decide tomar este riesgo con tal de ahorrarse el precio de la calidad, esa no inversión en la calidad puede que salga bien o mal, yo no soy quién para juzgar, varía por compañía. Y una forma indirecta en la que se puede mitigar un poco este riesgo es relacionada con el capital humano, si tienes gente capaz que se ponga la camiseta de la empresa y vea formas de ser cuidadosos en los procesos, puede ser que la lleves de ganar.

    System Process Risk- Por último, este riesgo va relacionado a que haya una falla en el sistema que utiliza el equipo de trabajo. Por ejemplo que haya una junta de ventas por Zoom y que Zoom esté caído, o bien que hay un breach de seguridad informática en la empresa, o lo que sea relacionado a las herramientas que se utilizan en la operación. Muchas veces no hay mucho que hacer para mitigar estos riesgos más que tener precaución de posibles afectaciones del sistema y tener planes de backup, en caso de que tengas mucha información delicada en físico, podría ser una buena opción operar cierto porcentaje de tu empresa en la nube, sólo como prevención.

    Y eso es todo amigxs, feliz navidad y próspero año nuevo. Espero que el año que viene no esté tan fuerte como el 2020, ánimo y a echarle ganas.

    Licenciado en Negocios Internacionales Angel Escamilla Rdz 

  • Knowledge Management

    Knowledge Management

    Ya empezó mi Giveaway de información,  si quieres estudiar la Licenciatura en Negocios Internacionales en UANL FACPyA, uno de los cursos más valiosos de la carrera es el de Knowledge Management, en español, administración de Capital Intelectual. La carrera de Negocios Internacionales es en inglés y por lo tanto la información que tengo de esta clase es en inglés, les compartiré parte de lo que aprendí que es lo que se espera que aprendas al terminar esta materia. Si tienen cualquier duda pueden preguntarme a mí o a Google sin problema.

    Today’s companies know that the biggest value of a corporation resides in the value of its human capital. Human capital includes not only the talent that is working on the company but all the know-how and the experience of solving issues related to the business environment. That is why today it is pretty common for many companies to add to their meetings or training sessions, not only traditional lectures with hands-on activities but also a challenge for participants to solve a difficult problem that may have been present before in the company. For enterprises, Suppliers are like food, they can survive for weeks without them as long as they find more food later; Customers are like water, without them the company has few days left; but employees are like air, a couple hours without employees can make a company rest in peace.

    “Knowledge Management is the process of capturing, distributing, and effectively using knowledge.” (Davenport, 1994) was one of the first and simplest definitions of KM but later on, Knowledge Management was described more like discipline or trait of integrating data (for further communication) that is considered an asset and the availability of transferring them along with the organization. But it was mostly centralized into IT storage of data, it was left that way until recently where we take into consideration further storage of data, solutions, best practices, data mining, and business intelligence along with sharing information with other workers. Meaning that the storage of data and people knowing how to access that data was not enough, and KM implementation would involve changes in the corporate culture to share the data and knowledge that could benefit the company more. A lot of issues have surged from implementing knowledge management like the retention of knowledge and the retirees of a corporation, but for sure knowledge management is here to stay in the 4.0 revolution where data analysis and business integration are quintessential characteristics.

    Explain with your own words the mission of KM.
    For me, the main goal or mission of knowledge management is to create an environment where the information that is learned throughout the years of operations can be transferred or communicated along with the organization being ready to deploy it broadly across the firm and gain revenue from it.

    Explain what KM consists of, with your own words.
    Content Management, Expertise Location, Lessons Learned, and Communities of Practice (CoPs) are its main components. Content management is about setting the organization’s information and data online as well as external information that might be helpful for any of the employees. It is important to provide the capability to seamlessly shift to searching the entire web. Expertise locations mean identifying who and where are the experts of a particular area. Lessons learned is the organization’s way of storing and making accessible knowledge of how to do things or things that have been learned throughout the operations, mistakes mostly. And CoPs are groups within the companies where workers come together and share/discuss problems and opportunities as well as best practices and lessons that have been learned through their experience.

    There are four ways to implement projects for keeping the flow of
    knowledge.

    Retaining experience-based know-how, including hard and soft skills needed for achieving an objective. For a salesman, it is important to offer in a certain way and to practice long-term relationships with customers, for example. Helping mentors pass along their expertise more effectively and more importantly helping mentees learn more efficiently. This can be achieved by archiving practical problem sets and presenting them or it can also work out to include and give ownership in a case that is noted to be important for the company, when finished it is important to receive feedback.

    Encouraging reverse mentoring from newcomers to elders, such as updating the oldest personnel in how to use new technologies and offer new ways of solving situations. Generating new knowledge by conducting research, benchmarking, or bringing in “resident” artists or scientists whose interactions with employees can spark creativity. By doing this, not only the firm will be more recognized as a more professional firm, but also will encourage every employee to break that barrier of knowledge and innovation can explode, and we know for sure that innovation is a key in today’s world.

    Personally, I think that it is important for companies to have the best talent possible at their offices, but it is as important to consider a path for those professionals to transfer their knowledge to the new generations, because otherwise the core capabilities may be weakened when key players of the organization leave. Even though building an efficient strategy for great strategic management may take time for producing and creating value for your company today, taking the time for that kind of project is synonymous with ensuring the success of tomorrow.

    Angel Escamilla Rdz